A partir desta quarta-feira (05/05), a população no Amazonas que precisa retirar 2ª via da Carteira de Identidade (RG) e 2ª via do Registro Civil de Nascimento (RCN), por questão de emergência, poderá agendar atendimento nas 13 unidades de Pronto Atendimento ao Cidadão (PACs) somente por meio de ligação. A medida é uma determinação do Governo do Estado, por meio da Secretaria de Justiça, Direitos Humanos e Cidadania (Sejusc), responsável pelo gerenciamento dos PACs.
O agendamento por ligação telefônica nas unidades será realizado de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. Quem ligar nesta quarta pode marcar o atendimento para a segunda-feira (10/05) e demais dias, sempre das 8h às 14h.
Cada PAC contará com 20 atendimentos diários para emissão de documentação, para evitar qualquer tipo de aglomeração e propagação do novo coronavírus, causador da Covid-19. Sobre os demais serviços presentes nas unidades, o agendamento fica a cargo das instituições responsáveis.
Segundo a secretária Mirtes Salles, titular da Sejusc, a oferta do serviço mediante agendamento visa proteger a população e atender a pedido do governador Wilson Lima.
“As pessoas que estiverem nesse momento precisando da emissão de RG [e RCN] em caráter emergencial, como é o caso de motivo de doença, tratamento fora do domicílio, que estão precisando viajar e não tem nenhum documento de identificação, como Carteira Nacional de Habilitação, Carteira de Trabalho e Previdência Social, podem entrar em contato com o PAC mais próximo da sua residência. Os telefones dos PACs serão divulgados em todas as redes sociais da secretaria. Nós não vamos fazer o agendamento pelo WhatsApp”, avisou a gestora, acrescentando que toda emergência será atendida mediante comprovação.
Telefones dos PACs – Os agendamentos podem ser realizados para os nove PACs da capital e quatro do interior. Os números dos PACs em Manaus são: (92) 98450-0973 (PAC Alvorada), 98405-2670 (PAC São José), 98413-3595 (PAC Galeria dos Remédios), 98416-9538 (PAC Leste), 984450-9399 (PAC Vianorte), 98471-1691 (PAC Sumaúma), 98412-0918 (PAC Educandos), 98442-8539 (PAC Compensa) e 98468-7043 (PAC Parque Dez).
Os contatos das unidades do interior são: (92) 98463-2807 (PAC Iranduba), 98461-9716 (PAC Manacapuru), 98473-8392 (PAC Parintins) e 98459-2220 (PAC Itacoatiara).
Demais serviços – Os agendamentos para emissão de RG e RCN podem ser realizados por meio de ligação. Os serviços dos demais parceiros presentes nos PACs são de responsabilidade dos mesmos, não podendo ser solicitados pelos números disponibilizados para emissão de RG e RCN.
