O Sindicato das Empresas de Transportes de Passageiros do Estado do Amazonas (Sinetram), informou que vai suspender serviços devido a uma atualização no Sistema de Bilhetagem Eletrônica, no período de sexta-feira (14), até segunda-feira (17).
Nesses dias, alguns serviços ficarão suspensos como: emissão de cartão, venda de recarga e atendimento presencial nos postos de venda. O Sinetram destaca, ainda, que a bilhetagem funcionará normalmente com cartões Passafácil de transporte coletivo nos terminais de integração, nas estações de transferência e em toda frota de ônibus.
“A atualização tecnológica será necessária para migrar o sistema de bilhetagem atual para um ambiente virtualizado, em nuvem. Essa mudança é essencial e indispensável para que possamos deixar o sistema mais seguro, com maior disponibilidade de acesso e preparado para atender mudanças positivas, como a criação de novos meios de pagamento, como exemplo o PIX, que será liberado ainda este mês”, destacou o gerente de Bilhetagem Eletrônica, Fábio Byron.
Saiba como ficam os serviços do Sinetram durante a suspensão:
– A venda de recarga nos pontos terceirizados, via site e aplicativo Cadê Meu Ônibus ficará indisponível;
– O aplicativo Cadê Meu Ônibus poderá apresentar instabilidade;
– O acesso ao Terminal 1 (centro) e Estações de Transferência (Parque das Nações, Santos Dumont, Arena e São Jorge) ocorrerá apenas mediante cartão Passafacil;
– Apenas no dia 15/01, não haverá atendimento nos postos do Sinetram, localizados nos Terminais de Integração e Estações de Transferência;
– Nos dias 14 e 17/01, haverá normalmente agendamento na sede do Sinetram e no Posto do Shopping Phelippe Daou.
– Os validadores dos ônibus, dos terminais de integração e estações de transferência estarão funcionando normalmente.